Préservez votre
savoir-faire.

Nous recueillons les décennies de savoir qui ne s'écrivent nulle part, et en faisons un cerveau numérique interrogeable.

Sans engagement · 45 minutes · sous accord de confidentialité

Le concept

Toute entreprise a un patrimoine cognitif.

C'est tout ce que l'entreprise sait faire sans avoir eu besoin de l'écrire. Et cela ne se trouve dans aucun logiciel.

  • 01

    L'expérience

    Les années de pratiques, d'erreurs corrigées, d'ajustements progressifs.

  • 02

    Le jugement

    La capacité d'arbitrer vite face à une situation complexe, sans tout réexpliquer.

  • 03

    Le contexte

    La mémoire des décisions passées, des relations construites, du pourquoi on fait les choses ainsi.

Une partie vit dans vos documents et vos outils. L'essentiel vit dans la tête de vos équipes.

Le risque

Quand une personne clé s'en va, son savoir part avec elle.

Quatre moments où le savoir quitte l'entreprise. Faites défiler.

01

Départ en retraite

Trente ans de savoir partent en quelques semaines. Le successeur réapprend par l'erreur ce que l'entreprise savait déjà.

02

Démission

Un préavis de quelques mois ne transmet pas vingt ans de jugement. Ce qui n'est pas recueilli part avec la personne.

03

Cession

L'acquéreur chiffre la dépendance aux personnes clés : décote, clauses qui obligent le cédant à rester. Le savoir non préservé pèse sur le prix.

04

Imprévu

Un accident, une maladie, un départ sans préavis. Le scénario le plus coûteux est celui qui ne laisse aucune fenêtre.

La solution

Le cerveau numérique de votre organisation

Engramia recueille par entretien ce que vos personnes clés savent sans jamais l'avoir écrit : les arbitrages, les intuitions, la mémoire d'un client, les raisons profondes d'une décision.

À ces entretiens s'ajoute ce que vous avez déjà : documents, comptes rendus, CRM, messageries. Notre intelligence artificielle, hébergée en France, en fait un cerveau numérique : le patrimoine cognitif de votre organisation, qui lui appartient en propre.

La méthode : recueillir, structurer, interroger

La méthodeVoir la méthode complète
  1. Illustration d'un expert partageant son savoir lors d'un entretien.#1 · Recueillir

    Recueillir

    On part de ce que vous avez déjà : documents, comptes rendus, CRM, messageries. Puis un expert qui connaît votre métier mène les entretiens qui comblent les trous, avec des méthodes éprouvées comme l'incident critique : demander un fait vécu et daté, « la dernière fois où ça a failli mal tourner », plutôt qu'une description générale.

  2. Illustration d'une base de connaissances structurée et sécurisée.#2 · Structurer

    Structurer

    Entretiens et documents sont indexés dans votre patrimoine cognitif, sur une plateforme hébergée en France, dans un espace isolé de ceux des autres clients. Vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.

  3. Illustration d'une interface de consultation en langage naturel.#3 · Interroger

    Interroger

    Une interface dédiée répond en langage naturel, avec des sources citées et cliquables. Le cerveau vous appartient : hébergé en France, dans votre espace isolé.

À la fin de la mission, vous possédez un actif : le savoir de vos personnes clés, structuré, interrogeable, qui reste quand elles partent.

Ce que vous préservez

Une valeur qui reste, quand les personnes changent.

  • Préserver l'expertise critique

    Le savoir de vos personnes clés reste dans l'entreprise après leur départ, fidèle à leurs mots.

  • Accélérer la succession

    Le successeur consulte le savoir accumulé, au lieu de le réapprendre par l'erreur.

  • Réduire la dépendance

    L'entreprise cesse de reposer sur une seule tête. Le risque de dépendance diminue.

  • Renforcer la valorisation

    Un savoir-faire préservé est un actif transmissible. La décote de dépendance (la perte de valeur quand tout repose sur une seule tête) recule.

Le savoir-faire ne prévient pas de son départ.

Nos expertises

Nous connaissons votre secteur.

Nos experts viennent de votre secteur : ils en connaissent le vocabulaire, les usages, et ce qu'un successeur devra savoir. De la finance à l'industrie, 28 domaines déjà couverts.

Questions

Les questions que l'on nous pose.

Qui êtes-vous ?
Engramia est porté par Pierre Perbet-Mazabras, qui a accompagné des organisations dans leurs projets d'intelligence artificielle avant de s'y consacrer entièrement. Les entretiens sont menés par des experts du secteur concerné, mobilisés au cas par cas : vous validez le profil, et la personne à interroger le valide aussi, avant que les entretiens commencent. Engramia est une structure récente, nous le disons simplement. Ce qui engage nos experts.
Comment êtes-vous rémunérés ?
Par des crédits, consommés à trois moments : quand vos documents sont ingérés, quand un entretien est mené, et quand vos équipes interrogent le cerveau. Le tarif ne dépend donc pas de votre taille ni de votre secteur, mais de ce que vous utilisez réellement. Au premier rendez-vous, nous estimons ensemble le stock mensuel qui convient, selon le nombre de personnes à interroger et d'utilisateurs. Pour situer l'enjeu : le départ non préparé d'une personne clé coûte jusqu'à 200 % de son salaire annuel (APEC & Deloitte, cités par Mercer, 2024).
Engramia remplace-t-il la personne ?
Non. Le cerveau numérique n'agit pas à sa place : il ne décide rien, il ne signe rien, il ne remplace personne. Il répond quand on l'interroge, en citant qui a dit quoi. C'est votre équipe qui décide, avec une information qu'elle n'avait pas avant.
Où sont hébergées nos données ?
Sur notre plateforme hébergée en France, où chaque client dispose de son espace isolé. Vos données ne sont jamais mélangées à celles d'un autre, ni utilisées pour entraîner un modèle. Pour les organisations qui l'exigent, une installation sur votre propre infrastructure est possible.
Combien de temps dure une mission ?
Cela dépend du nombre de personnes clés et de la profondeur du savoir à préserver ; le calendrier se cadre au premier rendez-vous. Le devis global est structuré en jalons : vous décidez à chaque étape.
Comment garantissez-vous la fidélité des réponses ?
Chaque assertion est validée humainement et chaque réponse renvoie au verbatim qui la fonde. La traçabilité est totale : sources citées et cliquables.
Quel est le premier rendez-vous ?
Un échange de cadrage pour identifier les personnes clés, le savoir à préserver et le périmètre de la mission. Il aboutit à une proposition d'accompagnement adaptée.

Certains savoirs prennent des décennies à se construire. Quelques mois à se préserver.